"No se trata de las ideas. Se trata de hacer que las ideas se hagan realidad." - Scott Belsky.
Con 11 fases estratégicamente jerarquizadas, COMPER aborda cada aspecto crucial del marketing moderno, desde el branding y el neuromarketing hasta las campañas publicitarias y el SEO. Nuestra misión es ayudarte a conectar profundamente con tu audiencia, optimizar tus recursos y alcanzar tus metas de crecimiento.
1. Análisis de branding
Si tu negocio creció con un branding sólido, este paso podría ser prescindible. Pero, existen casos donde el negocio ha cambiado y evolucionado en muchos aspectos con el tiempo. Allí es importante direccionar y ajustar desde pequeños detalles hasta un rebranding significativo. Tu negocio es una marca que ofrece una solución a un cliente específico. Una marca efectiva comunica claramente a través de palabras, estética visual, empaques, colores y más. Es esencial que tu marca conecte con tu audiencia y se involucre emocionalmente a través de los sentidos.
2. Estudio de mercado
Realizar estudios de mercado periódicos, asegura que tu producto o servicio siga alineado con las tendencias y comportamientos del consumidor. Lo más inteligente antes de emprender un negocio es validar la idea, conocer el tamaño del mercado, datos demográficos, competencia, delimitar el rol del precio y realizar proyecciones. En una era de cambios rápidos, es vital que tu negocio se adapte a las necesidades del mercado para no quedarse atrás. Mantenerse informado sobre las tendencias y fluctuaciones del sector es esencial para la salud de tu empresa.
3. Plan de marketing
El siguiente paso es el planteamiento del plan de marketing. Un plan de marketing es la hoja de ruta anual o semestral que guía a cualquier empresa. Este documento incluye todas las acciones y objetivos del proyecto, datos de tu estrategia de ventas, mercados, segmentación y más. Si tu negocio está navegando sin rumbo, no estas seguro de cual es el siguiente paso a dar y estás improvisando constantemente copiando lo que otros hacen, podría ser por la falta de un plan. Evaluar y actualizar tu plan de marketing es esencial para asegurarte de que estás en el camino correcto.
4. Neuromarketing y comunicaciones
Generalmente las PYMES sin conocimientos ni asesoría en comunicaciones, falla rotundamente en la forma en que tratan de vender. No impactan. El puente entre tu negocio y tu cliente es el mensaje. Aplicando técnicas probadas de neuromarketing, las comunicaciones se vuelven más persuasivas y efectivas haciendo que tu producto se venda "solo" al resonar con las emociones y necesidades del cliente ideal. Aquí entra el recurso del copywriting, voz de marca y su personalidad. Todo lo que muestras comunica; aleja o acerca a tu audiencia. No podríamos expresar en estas lineas cuan importante es que el mensaje sea coherente con tu buyer persona y al mismo tiempo diferenciador.
5. Optimización de perfiles sociales
Tener una presencia sólida y visible en redes sociales es imprescindible hoy en día. Un perfil optimizado, con interacción y una audiencia real, genera confianza y credibilidad. Dependiendo del sector, será más o menos fácil captar clientes, pero con una estrategia sólida, tu posicionamiento online puede crecer exponencialmente. En internet se puede pasar de cero a mil, en un día. Casi el 60% de la población mundial usa redes sociales diariamente. Sería un desperdicio de oportunidad no exponerse.
6. Técnicas de venta online
Independientemente de tu idea de negocio, la presencia online es crucial. Ya sea un e-commerce, tienda física, ventas en Amazon, a través de una app o redes sociales, tu negocio necesita estrategias para llegar al público. Existen diversas formas de hacer esto y se debe experimentar con lo más efectivo para tu modelo. Siempre vamos a buscar altas conversiones, alto ROI y bajos costes por lead. Una receta común en estos días es un email marketing potente, automatización de funnels y un customer journey personalizado para llevar al cliente desde el tráfico frío hasta la compra y fidelización. Genial. Pero hemos visto negocios copiar y pegar esta receta y no funciona. ¿Qué pasó? Efectivamente, hay más factores detrás del telón.
7. Pricing
Es muy interesante la manera en que podemos impactar a través del precio. Es muy útil tener una estrategia de precios en ciertos momentos claves; lanzamiento de un nuevo producto, impulsar temporadas bajas, rotación de stock o promociones puntuales. Crear una escalera de valor para upsell y comunicar adecuadamente tu precio afecta la percepción del cliente. Estrategias basadas en psicología pueden impulsar la disposición al desembolso y deben estar alineadas con tu segmento de mercado. ¿Está alineado el precio de tu producto, al segmento al que quieres apuntar?
8. Inbound
Las acciones de inbound marketing están dirigidas a atraer a tu audiencia ofreciéndoles contenido de valor. Redes sociales, email marketing, funnels, landing pages, colección de datos y lanzamientos son algunas de las tácticas. Plantear las más adecuadas para tu negocio puede crear fuertes lazos de confianza con tus clientes. El tiempo es oro, no se puede desperdiciar en acciones que no convengan a tu modelo.
9. Campaña de ADS
Un vez recorrido gran parte de la metodología, llegamos al momento de la planificación de los anuncios. Ya tenemos toda la información valiosa para poder tomar decisiones acertadas. Queremos anuncios que conviertan e impacten, optimizando el presupuesto para pagar sólo lo necesario. «No es trabajo de tus clientes recordarte. Es tu obligación y responsabilidad asegurarte de que no tengan tiempo de olvidarte.» Patricia Fripp. Nos encanta esta frase, pues nos recuerda que no podemos podemos parar de aparecer en el radar de nuestro público. Existen distintos objetivos del por qué hacer publicidad. No siempre tiene como objeto ofrecer una oferta, y esto lo saben las grandes marcas. Determinar si es más efectivo aparecer en vallas, usar influencers locales, patrocinar actividades regionales o lanzar campañas en redes sociales depende de dónde "hace vida" tu segmento.
10. SEO
Significa Search Engine Optimization. Son técnicas y estrategias para optimizar tu web e impulsar su aparición orgánicamente en los motores de búsqueda. Para algunos productos o servicios, el SEO es la estrategia que más convierte y es sumamente potente. Analizar si los motores de búsqueda son efectivos para tu negocio es fundamental. Si tu solución es algo que la audiencia busca en Google o Youtube, no abordar el SEO puede significar dejar dinero sobre la mesa.
11. BTL y eventos
Crear experiencias físicas que vayan más allá de lo digital, es lo más poderoso que pudiese hacer cualquier marca. Coca-cola lo sabe por ejemplo, e invierten millones en patrocinar eventos acordes a sus valores de marca. Activaciones creativas que interactúan en vivo con el cliente permite pulsar de manera directa las emociones y quedará en su memoria. Eventos, actividades de muestreo, workshops y talleres pueden generar una conexión fuerte y memorable con tu audiencia. El trend digital parece ser lo que más importa para la mayoría de las marcas medianas y pequeñas, saca ventaja de esto.
© Agencia Milet Brand. Todos los derechos reservados. 2024.
Necesitamos su consentimiento para cargar las traducciones
Utilizamos un servicio de terceros para traducir el contenido del sitio web que puede recopilar datos sobre su actividad. Por favor revise los detalles en la política de privacidad y acepte el servicio para ver las traducciones.